Commande en ligne, fidélité et visibilité dans une seule app. Vos clients commandent chez vous, gagnent des points chez vous, et l'argent arrive directement sur votre compte. FideliFood ne prend aucune commission sur vos ventes.
Les plateformes de livraison classiques prélèvent souvent entre 25 et 35 % de chaque commande. Avec FideliFood, vous ne payez que les frais de paiement par carte, et rien quand le client paie sur place.
| Ce qui change | Avec FideliFood | Avec une plateforme de livraison |
|---|---|---|
| Commission sur vos ventes | 0 % | Souvent 25 à 35 % |
| L'argent des commandes | Directement sur votre compte | Reversé plus tard, commission déduite |
| Vos clients | Ils vous suivent, vous pouvez les relancer | Ils restent clients de la plateforme |
| Fidélité | Intégrée : points, récompenses dans le panier | À gérer à part |
| Livraison | Vos livreurs, votre zone, vos frais | Les règles de la plateforme |
Vous réglez tout vous-même, depuis votre téléphone ou votre ordinateur.
Ce qui se faisait au comptoir ou au téléphone se fait dans l'app.
Les clients commandent et paient dans l'app, au lieu de dicter leur commande au téléphone pendant le rush.
Le client voit où en est sa commande et suit son livreur sur la carte. Il n'a plus besoin d'appeler.
Les commandes à emporter arrivent sur un créneau choisi, et le client passe juste récupérer.
Options, sauces et suppléments sont choisis par le client lui-même, étape par étape, et arrivent écrits en cuisine.
Les commandes, la carte, la fidélité et les chiffres se gèrent depuis l'app, ou depuis l'ordinateur avec le back-office.
Écrans indicatifs.
Vos clients ne téléchargent pas une app de plus pour votre restaurant seul : FideliFood réunit les restaurants de leur quartier.
Écrans indicatifs.
Le menu avec photos, les options choisies une par une, le paiement en un geste, et la commande qu'on refait en un geste.
Reçue, en préparation, prête ou en route : le client sait où en est sa commande et voit son livreur arriver.
Des points à chaque visite, des niveaux de prestige, des offres réservées aux habitués.
Deux minutes : votre restaurant, votre ville, votre cuisine. Nous vous recontactons rapidement.
Plats, photos, étapes et suppléments, horaires, zone de livraison. Vous pouvez tout modifier à tout moment.
Activez la commande en ligne : les commandes arrivent sur votre téléphone ou votre écran de cuisine.
Un abonnement mensuel, et aucune commission sur vos ventes. Le tarif vous est présenté après votre demande. Seuls les frais de paiement par carte s'appliquent, prélevés par Stripe sur votre propre compte.
Directement sur votre compte, via Stripe. L'argent de vos commandes ne transite jamais par FideliFood. Les clients peuvent aussi payer sur place, en espèces, par carte au comptoir ou en titres-restaurant, selon ce que vous acceptez.
Oui. La vente à emporter et la commande sur place fonctionnent sans livreur, avec la même fidélité et la même visibilité. Vous ajouterez la livraison le jour où vous le voudrez.
Chaque restaurant a sa carte, ses horaires et ses réglages de commande. Réunis sous une même marque, ils partagent les points de fidélité de leurs clients.
Oui. Beaucoup de restaurants commencent ainsi : vous gardez la visibilité des plateformes, et vous amenez vos habitués à commander chez vous, sans commission, avec leurs points en prime.
Une équipe française, à l'écoute des restaurateurs. Vos données sont hébergées en Europe.
L'app FideliFood, sur iPhone ou Android. Un compte se crée avec une simple adresse e-mail, sans mot de passe à retenir.
Faites votre demande en deux minutes. Nous vous recontactons pour préparer votre espace et mettre votre carte en ligne avec vous.
Merci ! Nous vous recontactons très vite pour préparer votre espace FideliFood.