FideliFood Devenir partenaire
Pour les restaurants

Vos clients reviennent. Votre marge reste.

Commande en ligne, fidélité et visibilité dans une seule app. Vos clients commandent chez vous, gagnent des points chez vous, et l'argent arrive directement sur votre compte. FideliFood ne prend aucune commission sur vos ventes.

  • 0 % de commission FideliFood
  • Paiement direct sur votre compte
  • Vos livreurs, vos règles
Le calcul

Ce que vous gardez chaque mois

Les plateformes de livraison classiques prélèvent souvent entre 25 et 35 % de chaque commande. Avec FideliFood, vous ne payez que les frais de paiement par carte, et rien quand le client paie sur place.

Frais de paiement par carte comptés pour FideliFood : environ 1,5 % + 0,25 € par commande (Stripe, cartes européennes), payés directement par votre compte. Votre abonnement FideliFood n'est pas inclus.

Commission plateforme2 880 €
Frais avec FideliFood244 €
2 636 € de plus pour vous, chaque mois, sur 9 600 € de ventes en ligne.
Fonctionnalités

Tout ce qu'il faut pour vendre en ligne, sans intermédiaire

Vous réglez tout vous-même, depuis votre téléphone ou votre ordinateur.

Commande en ligne

Votre carte, comme au comptoir

  • À emporter, sur place et en livraison, avec vos créneaux
  • Produits commandés étape par étape : formule, viande, sauces, suppléments
  • Un ingrédient en rupture disparaît partout en un geste
  • Paiement par carte, Apple Pay, Google Pay ou sur place
  • Temps de préparation allongé en un geste pendant le rush
  • Mode cuisine avec sonnerie à chaque nouvelle commande
Livraison

Vos livreurs, suivis en direct

  • Comptes livreurs séparés : vous assignez chaque commande
  • Le client suit son livreur sur la carte, avec l'heure d'arrivée
  • Adresses vérifiées dans la base nationale des adresses
  • Zone de livraison par villes et par rayon en kilomètres
  • Frais de livraison, livraison offerte dès X €, minimum de commande
Fidélité

Des points qui ramènent vos clients chez vous

  • Les points gagnés chez vous se dépensent chez vous
  • Récompenses appliquées directement dans le panier : un dessert offert contre 120 points
  • Points partagés entre vos restaurants d'une même marque
  • Partenariats entre enseignes voisines, acceptés des deux côtés
  • Offre d'anniversaire et relance automatique des clients perdus
Visibilité et pilotage

Être vu, et savoir ce qui marche

  • Publications, stories et offres limitées dans le fil des clients
  • Votre restaurant sur la carte et dans les suggestions selon les goûts de chacun
  • Avis réservés aux clients réellement venus chez vous
  • Statistiques : chiffre d'affaires, panier moyen, heures de pointe, meilleurs produits
  • Clients fidèles et clients perdus, avec leurs commandes
Côté client

Une app qu'ils gardent sur leur téléphone

Vos clients ne téléchargent pas une app de plus pour votre restaurant seul : FideliFood réunit les restaurants de leur quartier.

Commander en trois gestes

Le menu avec photos, les options choisies une par une, le paiement en un geste, et la commande qu'on refait en un geste.

Suivre sa commande

Reçue, en préparation, prête ou en route : le client sait où en est sa commande et voit son livreur arriver.

Être récompensé

Des points à chaque visite, des niveaux de prestige, des offres réservées aux habitués.

Démarrer

Prêt en une journée

  1. Faites votre demande

    Deux minutes : votre restaurant, votre ville, votre cuisine. Nous vous recontactons rapidement.

  2. Ajoutez votre carte

    Plats, photos, étapes et suppléments, horaires, zone de livraison. Vous pouvez tout modifier à tout moment.

  3. Recevez vos commandes

    Activez la commande en ligne : les commandes arrivent sur votre téléphone ou votre écran de cuisine.

Questions

Ce que les restaurateurs nous demandent

Combien ça coûte ?

Un abonnement mensuel, et aucune commission sur vos ventes. Le tarif vous est présenté après votre demande. Seuls les frais de paiement par carte s'appliquent, prélevés par Stripe sur votre propre compte.

Où arrive l'argent des commandes ?

Directement sur votre compte, via Stripe. L'argent de vos commandes ne transite jamais par FideliFood. Les clients peuvent aussi payer sur place, en espèces, par carte au comptoir ou en titres-restaurant, selon ce que vous acceptez.

Je n'ai pas de livreur. Est-ce que ça m'intéresse quand même ?

Oui. La vente à emporter et la commande sur place fonctionnent sans livreur, avec la même fidélité et la même visibilité. Vous ajouterez la livraison le jour où vous le voudrez.

J'ai plusieurs restaurants.

Chaque restaurant a sa carte, ses horaires et ses réglages de commande. Réunis sous une même marque, ils partagent les points de fidélité de leurs clients.

Que doivent installer mes clients ?

L'app FideliFood, sur iPhone ou Android. Un compte se crée avec une simple adresse e-mail, sans mot de passe à retenir.

Gardez vos clients, et votre marge.

Faites votre demande en deux minutes. Nous préparons votre espace et vous accompagnons pour mettre votre carte en ligne.

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